Kako zagotoviti povratne informacije o omrežju Sprint

Sprint ima eno najboljših telekomunikacijskih omrežij v ZDA. Sprint strankam omogoča, da delijo vsa vprašanja, tako da jih lahko podjetje čim prej prepozna in razreši. To je zelo koristno za mrežne ekipe Sprinta in pomaga zagotoviti, da imajo stranke boljše storitve. Ta članek vas bo seznanil s tem, kako zagotoviti povratne informacije o omrežju Sprint .

Pošljite povratne informacije o omrežju Sprint

Sprint ponuja dva načina za pošiljanje povratnih informacij o uspešnosti omrežja: na spletu prek računa My Sprint ali z uporabo mobilne aplikacije My Sprint.

Če želite svoje povratne informacije deliti na spletu, pojdite na stran za prijavo v moj račun in vnesite poverilnice računa za dostop do računa. Nato pojdite v Podpora in kliknite Prijavi omrežno težavo . Tukaj lahko vnesete podrobnosti o težavi in pošljete poročilo podjetju Sprint.

Če želite poslati povratne informacije iz mobilne aplikacije My Sprint, najprej zaženite aplikacijo. Če ga še niste prenesli, lahko najdete različico za Android tukaj in različico za iPhone tukaj. Nato pojdite na dno aplikacije in tapnite Podpora . Nato izberite Natančno določite svojo izkušnjo . Tukaj lahko objavite posodobitve o vseh težavah, s katerimi se soočate.