Pridobite hekirani / ukraden račun za paro
Težava
Vaš parni račun je bil hekiran? V nadaljevanju si oglejte postopke za vrnitev nazaj!
Rešitev
Potrebni dokumenti
Katere dokumente naj pripravim? Vse potrebne informacije so na tej strani
- Če so bile vaše igre kupljene v trgovini, bolje vključite digitalno fotografijo ali skeniranje vašega cd ključa z imenom računa za pare, ki je napisano na hitri referenčni kartici ali nalepki na CD ključu, s kodo trajnega črnila.
- Če je bil vaš nakup izveden prek Steama, navedite vrsto uporabljene kartice (Visa, Mastercard, American Express), svoje polno ime, datum poteka veljavnosti in tudi zadnje štiri številke kreditne kartice, uporabljene za nakup.
- Če ste svoje igre kupili na Steamu prek storitve PayPal, navedite podatke o plačilnem računu PayPal (ime in naslov) lastnika ter PayPalPayerID
Registracija na strani za podporo Steam
- Pojdite na naslednji naslov: https: //store.steampowered.com/join/
- Prijavite se in potrdite registracijo s klikom na povezavo po pošti, ki jo prejmete.
Zahteva za izterjavo računa
- Pojdi na to stran: https://support.steampowered.com/
- Prijavite se v svoj račun
- Nato kliknite "Postavi vprašanje" tik nad logotipom Steam.
- Od tam lahko pošljete svojo zahtevo.
Hvala za spe2d za ta tip